Af Kundtjänst

Välkommen till kurshemsidan för Dig som fullföljt kurserna Kommunikation & Service - per telefon samt Samtalsmetodik 2 - fördjupning.

Här kan Du hitta dokumentation från kurstillfällena, sammanställningar och övningssvar. Du kan även ta del av våra övningssamtal samt bra/dåliga daganteckningar och liknande.

Vi hoppas att kurshemsidan ska hjälpa Dig att fortsätta vara intresserad av samtalets teknik och kunna öka Dina möjligheter att sätta egna mål för Din utveckling.

För att sporra er alla lite så har vi också valt att utlysa en tävling, läs mer om den när Du loggat in>>.